Condiciones de compra de entradas o servicios
Venta de entradas
Esta web, no tiene proceso de venta de entradas propio. Tiene vinculadas distintas plataformas de ticketing para la venta anticipada de entradas o servicios que ocurren dentro de nuestro local tanto propios en los que el organizador del evento es TEATRO BARCELÓ MADRID, S.L. o alguna empresa vinculada del GRUPO PATRAVE, como de terceros en los que solamente tenemos vinculación por el alquiler del recinto para la organización del evento, en adelante ORGANIZADOR.
Los eventos propios, como sesiones de noche, algunas fiestas y conciertos en los que TEATRO BARCELÓ MADRID, S.L. o sus empresas del GRUPO PATRAVE actúan como promotores del evento, usarán plataformas debidamente verificadas. Los datos que aporte serán tratados tanto por la ticketera que realiza la venta la cual tendrá una política de privacidad, como por TEATRO BARCELÓ. Ni la ticketera ni TEATRO BARCELÓ MADRID, S.L. guardarán datos relacionados con su tarjeta de crédito.
TEATRO BARCELÓ MADRID, S.L. declina toda responsabilidad, de los links e iframes de venta de entradas de terceros que pueden aparecer publicadas en nuestra web, y en nuestras redes sociales. La web de TEATRO BARCELÓ, las agencias que llevan su mantenimiento y los empleados del GRUPO PATRAVE, se limitan a publicar la actividad que va a producirse en nuestro establecimiento. Es responsabilidad del ORGANIZADOR del evento la notificación de cancelaciones, cambios de cartel así como la devolución de los importes satisfechos. TEATRO BARCELÓ, tiene el compromiso moral como local en el que se produce el evento, de comunicar a través de su calendario y redes sociales los cambios que con el debido tiempo comunique el organizador del evento. TEATRO BARCELÓ no tiene forma de controlar que se cumplan los derechos de protección de datos de las entradas vendidas por terceros dentro de nuestra web y recomienda encarecidamente al usuario que lea los términos legales que a tal efecto se muestren el la plataforma de venta de entradas de cada promotor y los acepte o decline al realizar la compra.
Seguridad en los pagos con tarjeta
Los procesos de venta online de entradas en www.teatrobarcelo.com aceptan pagos según la ticketera que venda las entradas de ese evento concreto. Normalmente con tarjeta de crédito o débito verificada para compra electrónica y con confirmación mediante tarjeta de coordenadas de su banco o sistema de doble confirmación con un SMS a su teléfono móvil. Habrá tarjetas de empresa que no sean válidas para hacer la compra, consulte al emisor de su tarjeta.
Dependiendo de la ticketera que venda las entradas, de pueden aceptar pagos mediante Visa, Visa Electrón, Mastercard, Maestro y AMEX, también puede ser admitido Paypal o Bitcoins en algunos casos, pudiendo ser repercutidos más gastos de distribución según el tipo de tarjeta o medio de pago que se use para hacer la compra.
En cualquier caso, es necesario que el comprador sea consciente del nivel de seguridad al efectuar sus operaciones y confirme que está haciendo la introducción de datos bancarios bajo protocolo seguro o https de un TPV bancario o del medio de pago elegido. En caso de duda, es preferible que suspenda la operación y contacte con el promotor del evento directamente.
Comprobación de datos personales
El ORGANIZADOR y las ticketeras que gestionan la venta de entradas, se reservan el derecho de contactar a sus clientes y/o efectuar determinadas comprobaciones cuando lo consideren oportuno, con la finalidad de garantizar la autenticidad de los datos personales facilitados.
Precios
Los precios de nuestro sitio web se muestran en euros. De acuerdo a la legislación vigente, toda compra hecha desde nuestro sitio web estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Según la normativa española, el ORGANIZADOR está obligado a emitir factura para pedidos superiores a 3.000 € (IVA incluido). Los gastos de distribución serán añadidos en el resumen de la compra, antes de efectuar el pago pudiendo ser repercutidos más gastos de distribución según el tipo de tarjeta o medio de pago que se use para hacer la compra.
Los ORGANIZADORES se reservan el derecho de modificar los precios que se muestran en el sitio sin previo aviso. El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web, salvo en caso de error manifiesto.
A pesar de que intentamos asegurarnos de que todos los precios que figuran en la página son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de los productos que Usted ha comprado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con Usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.
No estaremos obligados a suministrarle el/los producto/s al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Compra y las entradas del evento que serán anuladas) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por Usted como precio incorrecto. Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
Cambios y devoluciones
No se admiten cambios ni devoluciones de entradas excepto por cancelación del mismo. La entrada al evento siempre estará sujeta a las normas de admisión del local y particulares del evento. El incumplimiento de estas normas de admisión expuestas no obliga a la devolución de la entrada y de los gastos de distribución.
La devolución, en caso de cancelación, es obligación del ORGANIZADOR realizarla dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la cancelación. Si la suspensión se realiza una vez transcurrida más de la mitad del espectáculo, no habrá devolución alguna. Las malas condiciones climatológicas, el cambio de orden de actuación los artistas, o la sustitución de teloneros, no dan derecho a devolución de la entrada. En caso de cancelación, la devolución se podrá efectuar dentro del plazo de quince días desde la fecha de la comunicación pública de la suspensión del espectáculo. Transcurrido este plazo, no se admitirá ninguna devolución. No serán susceptibles de devolución los gastos de gestión/distribución o servicios de recuperación de entrada.
Los cambios que se produzcan con posterioridad a la fecha de inicio de la venta de las entradas tales como cambios de fechas, local, artistas, cancelaciones… competen única y exclusivamente al ORGANIZADOR del evento. Ante cualquier cambio que se produzca. TEATRO BARCELÓ se compromete a publicarlo en su web tan pronto tenga conocimientos de los mismos a efectos de mantener convenientemente informados a nuestros usuarios.